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交易条款 - 龙马光学商城
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/ 2012-08-10

交易条款

客户在接受商品订购与送货的同时,有义务遵守以下交易条款。龙马商城保留不经通知就可以修改某些条款的权利。您在龙马光学商城下订单之前或接受龙马光学商城送货之前,请您仔细阅读以下条款

1. 订购的商品价格以您下订单时龙马光学商城网上价格为准。

2. 请清楚准确地填写您的真实姓名、送货地址及联系方式。因如:客户提供错误信息和不详细的地址货物送达无人签收,由此造成的重复配送所产生的费用及相关的后果不可抗力,例如:自然灾害、交通戒严、突发战争等造成订单延迟或无法配送等,龙马商城将不承担责任

3. 安全性:无论您是电话订购商品或是网络订购商品,我们会保证交易信息的安全,并由龙马光学商城授权的客服人员处理您的订单。

4. 隐私权:龙马光学商城尊重您的隐私权,在任何情况下,我们都不会将您的个人和订单信息出售或泄露给任何第三方(国家司法机关调取除外)。我们从网站上或电话中得到的所有客户信息仅用来处理您的相关订单。

5. 免责:如因不可抗力或其它龙马光学商城无法控制的原因使龙马光学商城销售系统崩溃或无法正常使用导致网上交易无法完成或丢失有关的信息、记录等,龙马光学商城会尽可能合理地协助处理善后事宜,并努力使客户免受经济损失。

6. 客户监督:龙马光学商城希望通过不懈努力,为客户提供最佳服务,龙马光学商城在给客户提供服务的全过程中接受客户的监督。

7. 争议处理:如果客户与龙马光学商城之间发生任何争议,可依据当时双方所认定的协议及相关法律进行解决。

8.为保障您的权益,请您在收到商品时与配送员当面核对,核对范围包括但不限于:商品种类、规格、数量(包括商品最小包装单位)、金额、赠品、外包装、票据等是否与订单一致,准确无误再进行签收。签收后,龙马光学商城不再为以上问题负责。

9.如果您的订单交由他人代收,代收人享有与您等同的权利,我们将视为您本人签收。如果您在验货时发现商品存在第8项问题,经快递人员在场时与客服联络确认,可以选择拒收整个订单。但如果订单商品含有密封包装,且拆封后无质量问题时,不可拒收

10. 拒收业务完成后,已支付的款项将为您安排退款。对于龙马光学商城原因造成的订单拒收,客户无需支付配送费;客户原因造成的订单拒收,我方将收取您的单程配送费。

 

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